ZASEBNOST

Vsako interakcijo z našim spletnim mestom jemljemo zelo resno in želimo, da ste seznanjeni z vrsto informacij, ki jih zbiramo med vašim obiskom.

Pri uporabi našega spletnega mesta nam dajete določene informacije. To zaupanje cenimo, zato uporabljamo najboljše prakse in tehnologije za zagotovitev njihove zaščite. Vaši podatki so zelo pomembni za nas, zato nenehno preverjamo, da se naše zaščitne ukrepe in prakse držijo ali presegajo uveljavljene standarde.

Naš cilj je, da z našo politiko varstva osebnih podatkov bolje razumete, katere informacije zbiramo, zakaj jih zbiramo in kako imate možnost pregledati, upravljati, izvesti ali izbrisati te podatke.

Zbiranje podatkov

Obdelujemo osebne podatke z namenom izboljšanja storitev, ki jih nudimo vsem našim uporabnikom. Ti podatki obsegajo različne elemente, od uporabniških preferenc in nastavitev našega spletnega mesta, do bolj kompleksnih elementov, kot je analiza obiska našega spletnega mesta. Način zbiranja in uporabe podatkov je odvisen od načina, kako uporabljate naše storitve in kako so nastavljene vaše nastavitve zasebnosti. Obdelava teh podatkov nam omogoča, da neprestano izboljšujemo naše storitve, prilagojene potrebam uporabnikov.

Obdelavamo samo tiste osebne podatke, ki jih posredujejo uporabniki. Podatki, ki jih zbiramo, lahko vključujejo ime, priimek, e-poštni naslov in druge identifikacijske informacije, ki so potrebne za zagotavljanje naših storitev. Podatke hranimo dovolj dolgo, da zagotovimo učinkovito delovanje naših storitev, v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

Kadar ne uporabljate aktivno našega spletnega mesta ali naprednih funkcionalnosti, zbiramo in shranjujemo osebne podatke s pomočjo unikatnih identifikatorjev, povezanih z brskalnikom, aplikacijo ali napravo, ki jo uporabljate. Takšno zbiranje podatkov omogoča izboljšanje uporabniške izkušnje.

Kadar uporabljate našo spletno mesto ali napredne funkcionalnosti, zbiramo podatke, ki jih shranimo in obravnavamo kot osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Nikoli ne zbiramo (namerno) osebnih podatkov od oseb, mlajših od 16 let, razen če imamo za to izrecno soglasje staršev ali skrbnikov. Če ste starš ali skrbnik in menite, da smo zbrali osebne podatke od osebe, mlajše od 16 let, nas nemudoma kontaktirajte.

Posredovani podatki

Pri uporabi našega spletnega mesta ali naprednih funkcionalnosti, ki jih ponujamo, nam posredujete določene osebne podatke, npr. preko obrazca. Tudi če ne koristite naprednih funkcionalnosti, imate možnost, da nam posredujete svoje podatke, npr. ko stopite v stik z nami ali izberete možnost prejemanja obvestil o novostih in posodobitvah naših storitev.

Ob uporabi našega spletnega mesta prav tako zbiramo vsebino, ki jo sami ustvarite in nalagate. To obsega informacije, kot so shranjeni podatki ali dokumenti, ki jih ustvarite na našem spletnem mestu. Vsaka uporaba osebnih podatkov se izvaja skladno z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Podatki, ki jih obdelujemo med vašo uporabo našega spletnega mesta

Aplikacija, brskalnik in naprava

Obdelujemo informacije o aplikacijah, brskalnikih in napravah, ki jih uporabljate za dostop do našega spletnega mesta. Ta obdelava nam omogoča izboljšanje naših storitev, na primer s samodejnimi posodobitvami in prilagoditvami naprave glede na raven baterije.

Obdelavamo podatke, kot so unikatni identifikatorji, tip in nastavitve brskalnika, tip in nastavitve naprave, operacijski sistem, informacije o nastavitvah, ter različico aplikacije. Prav tako obdelujemo informacije o interakciji aplikacij, brskalnikov in naprav z našim spletnim mestom, vključno z IP naslovom, sistemskimi aktivnostmi, ter datumom, časom in referenčnim URL-jem vaše zahteve.

Te podatke obdelujemo, ko se naše spletno mesto poveže z našimi strežniki, na primer ob obisku strani ali ko aplikacija samodejno preverja za novimi informacijami. (obvestila, novi podatki, posodobitev).

Vaša aktivnost

Obdelujemo podatke o vaši aktivnosti na našem spletnem mestu in storitvah, kar nam pomaga izboljševati naše storitve. Podatki o vaši aktivnosti vključujejo:

  • poizvedbe v našem iskalniku,
  • interakcije z vsebino in oglasi,
  • aktivnost nakupovanja,
  • aktivnosti na spletnih mestih in aplikacijah tretjih strank, ki uporabljajo naše storitve.

Podatki o vaši lokaciji

Med uporabo našega spletnega mesta lahko obdelujemo podatke o vaši lokaciji, ki nam pomagajo zagotavljati dodatne funkcionalnosti.

Vašo lokacijo lahko določimo z različno stopnjo natančnosti:

  • GPS,
  • IP naslov,
  • Podatki senzorjev v napravi,
  • Informacije o bližnjih objektih, kot so Wi-Fi dostopne točke, bazne postaje in naprave Bluetooth.

Vrsta podatkov o lokaciji, ki jih obdelujemo, je delno odvisna od nastavitev vaše naprave in vašega soglasja za obdelavo podatkov o vaši lokaciji. Možnost deljenja lokacije lahko kadarkoli popolnoma izklopite v nastavitvah svoje naprave.

Za obdelavo in shranjevanje podatkov uporabljamo različne tehnologije, vključno s piškotki, slikovnimi pikami, lokalnim shranjevanjem, kot je shramba brskalnika ali aplikacijski podatkovni pomnilnik, podatkovnimi zbirkami in strežniškimi dnevniki.

Obdelava podatkov za izboljšanje naših storitev

Podatke, ki jih pridobivamo, obdelujemo z namenom zagotavljanja, vzdrževanja, izboljšanja in razvijanja naših storitev, kot sledi:

Zagotavljanje storitev

Vaše podatke obdelujemo z namenom omogočanja naših storitev, vključno s funkcionalnostmi spletnega mesta in drugih povezanih storitev.

Vzdrževanje in izboljšanje storitev

Vaše podatke obdelujemo, da zagotovimo nemoteno delovanje naših storitev, da odkrivamo in odpravljamo tehnične težave. S pomočjo vaših podatkov izboljšujemo naše storitve, na primer, z identifikacijo in odpravljanjem napak ali težav, ki se pojavijo pri uporabi naših storitev.

Razvoj novosti

Obdelava podatkov, ki jih zberemo na naših straneh, nam omogoča razvoj novih funkcionalnosti. Na primer, z razumevanjem, kako uporabljate naše storitve, lahko identificiramo področja za izboljšave in razvoj.

Merjenje učinkovitosti

Vaše podatke obdelujemo za analizo in oceno učinkovitosti naših storitev. Na primer, analiziramo podatke o vaših obiskih na naših straneh, da ugotovimo, kako lahko bolje prilagodimo in izpostavimo našo vsebino in storitve. Tudi vaše interakcije z našimi oglasi uporabljamo za oceno uspešnosti naših oglaševalskih akcij. Pri tem uporabljamo različna orodja, med drugim tudi Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook, YouTube, Instagram, Hotjar.

Komunikacija z vami

Obdelujemo podatke, kot je vaš e-poštni naslov, za neposredno komunikacijo z vami. Na primer, lahko vam pošljemo obvestilo o sumljivi dejavnosti, kot je neobičajen poskus prijave, ali vas obvestimo o prihajajočih spremembah ali izboljšavah naših storitev. Če potrebujete našo pomoč, bomo obdelali podatke o vaši zahtevi, da vam lahko ustrezno pomagamo.

Zaščita spletnega mesta, lastnika, upravljavcev, uporabnikov in javnosti

Podatke uporabljamo tudi za izboljšanje varnosti in zanesljivosti naših storitev. To vključuje odkrivanje, preprečevanje in odzivanje na goljufije, zlorabe, varnostna tveganja in tehnične težave, ki bi lahko škodovale: www.erkonsistemi.si, njenim lastnikom, upravljavcem, uporabnikom ali javnosti.

Za odkrivanje in preprečevanje zlorab ter zagotavljanje varnosti obdelujemo vašo vsebino, da bi identificirali nezaželene ali zlonamerne vsebine, zlonamerno programsko opremo in nezakonito vsebino.

Nismo odgovorni za osebne podatke, ki jih vnesete uporabniki.

Če nameravamo vaše podatke uporabiti za namene, ki jih ta pravilnik o zasebnosti ne obravnava, bomo pred tem pridobili vaše izrecno soglasje.

Možnosti upravljanja vaše zasebnosti

Našo spletno mesto in storitve omogočajo različne možnosti za upravljanje vaših osebnih podatkov. Če želite pridobiti pregled ali izvoz svojih podatkov, nas lahko o tem obvestite, nato pa vam bomo posredovali informacije o podatkih, ki jih hranimo o vas.

V primeru, da želite zahtevati izbris vaših podatkov, nas o tem prav tako obvestite, nato pa bomo iz naših sistemov odstranili vse vaše podatke, ki niso nujni za zagotavljanje naših storitev ali niso obvezni po zakonu.

Poleg tega www.erkonsistemi.si omogoča različne možnosti za upravljanje zbiranja vaših podatkov:

  • Nastavitve piškotkov: Na našem spletnem mestu lahko prilagodite nastavitve piškotkov in tako nadzorujete, kateri piškotki se shranjujejo na vašem računalniku.
  • Nastavitve brskalnika: Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira piškotke iz določene strani ali vse piškotke. Vendar pa upoštevajte, da optimalno delovanje našega spletnega mesta zahteva uporabo piškotkov.
  • Nastavitve na ravni naprave: Spremenite lahko nastavitve vaše naprave, da omejite zbiranje določenih podatkov. Na primer, lahko spremenite nastavitve lokacije.
  • E-pošta: Omogočamo vam, da se kadarkoli odjavite od prejemanja naših e-poštnih sporočil, ki niso nujno potrebna za delovanje naših storitev, preko povezave za odjavo.
Razkritje vaših podatkov

Zagotavljamo, da vaših osebnih podatkov ne razkrivamo nobenim družbam, organizacijam ali posameznikom, razen v naslednjih specifičnih okoliščinah:

Ob vašem soglasju

Osebne podatke bomo delili zunaj našega spletnega mesta samo ob vašem izrecno soglasju.

Za zunanjo obdelavo

Včasih se zanesemo na zaupanja vredne partnerje ali posameznike, ki obdelujejo osebne podatke v našem imenu, v skladu z našimi navodili.

Zaradi zakonskih obveznosti

Prav tako se lahko zgodi, da bomo vaše osebne podatke morali deliti, če smo prepričani, da je dostop nujno potreben za upoštevanje ustreznih zakonov, predpisov ali pravnih postopkov.

V primeru, da naše spletno mesto postane del druge organizacije, bomo še naprej varovali vaše osebne podatke in vas obvestili pred prenosom.

Varnostni ukrepi za zaščito vaših podatkov

Spletno mesto – www.erkonsistemi.si uporablja močne varnostne ukrepe za zagotavljanje zaščite vaših podatkov. Neprestano spremljamo in odkrivamo morebitne varnostne grožnje.

  • Zaščita z uporabo šifriranja med prenosom vaših podatkov.
  • Redno izvajanje šifriranih varnostnih kopij podatkov.
  • Stalno pregledovanje postopkov zbiranja, shranjevanja in obdelave podatkov.
  • Omejitev dostopa do osebnih podatkov samo na pooblaščene osebe.
Izvoz in izbris podatkov

Če želite izbrisati vaše podatke, imate naslednje možnosti:

  • Kontaktirajte nas in zahtevajte izbris specifičnih podatkov.
  • Kontaktirajte nas in zahtevajte izbris vseh podatkov, ki jih imamo o vas.
  • Izbrišite piškotke na (pod)strani “Piškotki”.
  • Izbrišite podatke neposredno na vaši napravi.

Prizadevamo si, da bi naše storitve varovale podatke pred nenamernim ali zlonamernim izbrisom.

Prenos podatkov

Ko prejmemo uradne pisne pritožbe, se odzovemo tako, da vzpostavimo stik z osebo, ki je vložila pritožbo. Sodelujemo z ustreznimi regulativnimi organi.

Če imate kakršne koli pomisleke glede naše obdelave vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte. Imate tudi pravico, da se obrnete na informacijskega pooblaščenca.

Evropske zahteve

V skladu z veljavno zakonodajo EU vam zagotavljamo nadzor nad vašimi podatki. Po zakonu imate pravico do zahtevanja dostopa, posodobitve, izbrisa in omejitve obdelave.

Vaše soglasje

Pred obdelavo vaših podatkov za posebne namene morate dati izrecno soglasje. Vedno imate pravico umakniti svoje soglasje.

Kadar sledimo zakonitim interesom

Obdelujemo vaše podatke za zagotavljanje, vzdrževanje in izboljšanje našega spletnega mesta, razvijanje novih izdelkov, razumevanje uporabe, prilagajanje izkušnje ter varnost.

Pri ravnanju v skladu z zakonskimi obveznostmi

Podatke obdelujemo, kadar smo pravno zavezani, na primer ob sodnem postopku.

Ta pravilnik o zasebnosti ne velja za: storitve, ki jih ponujajo druge družbe ali posamezniki, do katerih dostopate preko povezav na naših straneh.

Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti občasno prilagajamo in posodabljamo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR, ZVOP-2). Vaše pravice bomo spoštovali in jih ne bomo spreminjali brez vašega izrecnega soglasja. Vedno jasno označimo datum zadnje spremembe pravilnika.

Če potrebujete pomoč ali imate kakršna koli vprašanja glede varstva osebnih podatkov, nas kadarkoli kontaktirajte.

Pravilnik je v veljavi od: 02. 06. 2023

ZAKAJ MI?

Kje nas najdete?

Profesionalno svetovanje

Strokovna pomoč pri izbiri sistema

Vrhunska oprema in sistemi

Samo kakovostni produkti

Podpora na celotni poti

Od montaže do vzdrževanja

Zanesljivost storitve

Več kot 1000 zadovoljnih strank

Za zadovoljstvo več kot tisoč zadovoljnih strank skrbimo na naslovu Bakovnik 3, 1241 Kamnik. Z veseljem nas kontaktirajte.

ERKON SISTEMI d.o.o.
Poglej večji zemljevid
Aermec Cooper & Hunter Daikin Fujitsu Helios Mitsubishi Electric Provent Systemair
Moj račun
Košarica

V košarici ni izdelkov.